Veelgestelde vragen (FAQ)
Ja, je betaalt altijd 100% veilig en betrouwbaar. Betaal met iDEAL (NL), Bancontact (BE), Visa, Mastercard, Apple Pay of Google Pay en shop met een gerust hart. Al je gegevens worden versleuteld en beschermd van begin tot eind (SSL/TLS).
We verwerken je bestelling binnen 24 uur. De bezorging duurt doorgaans 3–7 werkdagen (NL & BE). Met je persoonlijke track-&-trace volg je je pakket eenvoudig van ons magazijn tot aan je deur.
Absoluut! Je hebt 30 dagen bedenktijd om te retourneren. Zorg ervoor dat het artikel ongewassen en ongedragen is en in de originele verpakking zit. Ons klantenserviceteam helpt je snel verder met het juiste retouradres — eenvoudig en zonder zorgen.
(Contact: kunderservice@colette-nl.com)
Maak je geen zorgen. Op elke productpagina vind je een duidelijke maattabel die je helpt de juiste maat te kiezen. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grotere maat — zo ben je verzekerd van extra comfort. Voor persoonlijk advies mag je ons klantenserviceteam altijd even mailen.
Bij ons betaal je altijd snel, eenvoudig en 100% veilig. Kies je favoriete betaalmethode: iDEAL (NL), Bancontact (BE), Visa, Mastercard, Apple Pay of Google Pay en rond je bestelling in een paar klikken af. (Geen extra kosten.)
Dit vind je misschien ook leuk
+100.000 tevreden klanten
- Een selectie kiezen resulteert in het geheel verversen van de pagina.
- Opent in een nieuw venster.
